マーケティング　第11回

「マーケティング・コミュニケーション」

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顧客に製品やサービスを選択してもらうためには、自社の製品やサービスを認知させ、価値を説得するコミュニケーション戦略が肝要である。マーケティング・コミュニケーションに関する基礎的な理論や枠組みを中心に説明していく。

• キーワード

  コミュニケーション・プロセス・モデル、AIDA モデル、クチコミ、コミュニケーション・ミックス、プッシュ戦略、プル戦略

• 出演者

  同志社大学准教授　石田　大典 ききて　川口　由貴絵

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  川口由貴絵