16番目の授業

「ユーザ調査法」

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放送授業「ユーザ調査法」第１２回で取り上げた、「みんなの使いやすさラボ（みんラボ）」の活動をより詳しく紹介する。「みんラボ」は日本で初めての「企業内ではなく、中立な立場での、モノの使いやすさに関する研究所」である。高齢者の方を中心にボランティアを募り、主にＩＣＴ機器の使いやすさを追求するその姿勢は世界に類のないものである。

• 出演者

  放送大学教授　高橋　秀明 静岡大学准教授　須藤　智 筑波大学教授　原田　悦子